আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

33mbw-র পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
নিবন্ধন শর্ত

অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম, বয়স যাচাই ও ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতার শর্ত।

পেমেন্ট নীতি

জমা, উত্তোলন, বোনাস ওয়েজারিং ও লেনদেনের সীমা সম্পর্কিত সম্পূর্ণ নীতি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম।

দায়িত্বশীল গেমিং

১৮+ বয়স নীতি, সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জন সুবিধা সম্পর্কিত বিধান।

§ ০১

সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 33mbw ওয়েবসাইট (https://33mbw.net) এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 33mbw ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রদত্ত সকল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") নিম্নলিখিত শর্তাবলী পুরোপুরি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে আইনিভাবে স্বীকৃত হবেন।

33mbw যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি। কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে 33mbw-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
§ ০২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

33mbw-র পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা অপরিহার্য:

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
  • আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • যাচাইকরণ: প্রথম উত্তোলনের পূর্বে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
১৮+ বয়স সীমা: 33mbw কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স মিথ্যা প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানায় OTP পাঠিয়ে যাচাইকরণ সম্পন্ন হবে। মোবাইল নম্বর বা ইমেইল মিথ্যা বা ভুল দিলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না।

§ ০৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার 33mbw অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনি স্বীকার করছেন যে:

  • আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব।
  • অনুমোদিত বা অননুমোদিত যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 33mbw সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা লিজ দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

33mbw দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবহারের দৃঢ় পরামর্শ দেয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে 33mbw যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

§ ০৪

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

33mbw বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad এবং Rocket — সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি লেনদেনে সর্বনিম্ন ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) জমা দিতে হবে। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধে সর্বনিম্ন ৳৫০০ উত্তোলন করতে হবে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
পরিচয় যাচাই: প্রথম উত্তোলনের পূর্বে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হবে।
জমার উৎস: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

33mbw কোনো লেনদেনে জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে। অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

§ ০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

33mbw বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পেজে উল্লেখ থাকবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

  • ওয়েজারিং শর্ত: সকল বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২৫-৪০ গুণ বেট করতে হয়।
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য হতে পারে। বোনাস শর্ত পড়ে নিশ্চিত হন।
  • একক বোনাস: একসময়ে একটিমাত্র স্বাগতম বোনাস দাবি করা যাবে।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে একাধিকবার বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: 33mbw যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। বোনাসের শর্ত পরিবর্তিত হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা অন্যান্য উৎসবের বিশেষ প্রমোশনের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হবে।
§ ০৬

গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

33mbw-র সকল গেম (স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং) নিরপেক্ষ ও ন্যায্য পরিবেশে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

  • RNG যাচাইকরণ: সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত, যা নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা যাচাইকৃত।
  • লাইভ ডিলার: লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming ও Ezugi-র পেশাদার ডিলাররা সরাসরি ক্যামেরায় খেলা পরিচালনা করেন।
  • বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা: সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে নিশ্চিতকৃত বেটের ফলাফল গেমের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে 33mbw-র গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং বিভাগে — BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল ম্যাচের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

§ ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 33mbw প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয়ের মাধ্যমে একাধিকবার বোনাস দাবি করা।
  • কোনো গেমের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অনুপ্রবেশ, পরিবর্তন বা হ্যাকিং এর চেষ্টা।
  • জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বা চার্জব্যাক পরিচালনা করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত তথ্য চুরি বা ব্যবহারের চেষ্টা।
  • কোনো ধরনের বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, অশোভন ভাষা ব্যবহার বা হুমকি প্রদান।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে 33mbw পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। গুরুতর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
§ ০৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

33mbw দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কোনো আসক্তি বা সমস্যা নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

  • ১৮+ বয়স সীমা: 33mbw কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো পরিষেবা প্রদান করা হয় না।
  • জমার সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সময়সীমা (Time-Out): সদস্যরা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সদস্যরা নিজেই অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদে বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
  • বাস্তবতা যাচাই: প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত সদস্যদের সেশনের সময় ও ব্যয়ের তথ্য প্রদান করবে।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়েন, অবিলম্বে 33mbw-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

§ ০৯

বৌদ্ধিক সম্পদ স্বত্ব

33mbw ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপকরণ — 33mbw বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। এই উপকরণগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য প্রযোজ্য আইনের আওতায় সুরক্ষিত।

33mbw-র পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো উপকরণ অনুলিপি, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি প্রদান করা হয়।

§ ১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 33mbw নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • গেমিং বা বেটিং থেকে সংঘটিত আর্থিক ক্ষতি।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট নিষ্পত্তিতে বিলম্ব।
  • আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্টে প্রবেশে ব্যর্থতা।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket) সংক্রান্ত সমস্যা।

তবে 33mbw সর্বদা সদস্যদের প্রতি সততা ও স্বচ্ছতা বজায় রাখার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বৈধ অভিযোগ থাকলে সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

§ ১১

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

33mbw নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতিমূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘ সময় (১২+ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, 33mbw যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর তা ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে — তবে জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

§ ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

33mbw যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সহায়তা:
[email protected]
লাইভ চ্যাট সহায়তা:
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলা ভাষায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ বৈধ ও কার্যকর দলিল। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 33mbw-র ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন বা সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

SSL এনক্রিপ্টেড | ১৮+ বয়সীদের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন